News
Введите фразу для поиска...
#защита прав потребителя

Защита прав потребителя — это совокупность мер и мероприятий, которые инициируются государством для регулирования отношений между физическими лицами, приобретающих товар или услугу для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью и производителями, исполнителями, продавцами. Меры по защите потребителя устанавливают перечень конкретных прав покупателей, виды возможных нарушений и механизм защиты, а также ответственность за их нарушение.

Недружественность того или иного государства не может быть поводом разрешить вводить в заблуждение российских потребителей

Изменения в области защиты прав потребителей

С 30 октября 2023 года будут введены новые составы правонарушений

Потребитель VS продавец (производитель): на чьей стороне ВС РФ?

Верховный суд опубликовал Обзор практики по потребительским спорам.

В Закон о защите прав потребителей внесли поправки

С 1 сентября продавцы не смогут необоснованно собирать персональные данные покупателей.

Законодатели хотят ограничить сбор персональных данных

Госдума рассмотрит изменения законодательства по сбору персданных.

Обязанность продать товар по указанной на ценнике стоимости будет закреплена в Законе о защите прав потребителей

Соответствующие поправки внесены на рассмотрение в нижнюю палату парламента.

Контроль за применением касс будет усилен

Минфин обновит законодательство, чтобы отслеживать продажи на розничных рынках.

Кабмин утвердил новые правила оказания услуг в туристической сфере

18 ноября Правительством был издан соответствующий нормативный акт.

Роспотребнадзор напомнил об особенностях приобретения товаров в интернете

В период сезонных распродаж и «черных пятниц» надзорная служба напомнила о правилах купли-продажи товаров онлайн.

Отказ в предоставлении потребительского кредита должен быть обоснован

На рассмотрение Госдумы РФ представлены поправки в Закон о потребительском кредите (займе).

Роспотребнадзор обеспокоен несоблюдением санитарных правил при оказании услуг населению

Новый законопроект направлен на обеспечение соблюдения бизнесом обязательных правил безопасности оказываемых услуг для здоровья потребителей.

Роспотребнадзор разработал уточненные правила работы общепита

Соответствующий законопроект представлен на публичное рассмотрение.

Роспотребнадзор разъяснил правомерность недопуска покупателей без масок и перчаток в магазины

Вчера на своем сайте ведомство опубликовало официальные пояснения об обслуживания покупателей, не носящих маски и перчатки.

Туроператоры вернут деньги за несостоявшиеся из-за коронавируса турпоездки

Правительство издало распоряжение о возврате денег за запланированные заграничные путешествия.

В КоАП РФ добавлен новый штраф за нарушение прав потребителей

С апреля 2020 года в КоАП добавлен новый штраф, связанный с нарушением прав потребителей. Данные изменения утверждены Федеральным законом от 18 марта 2020 г. 56-ФЗ.

В Госдуму внесен проект поправок в закон об ипотеке

Сегодня депутатом Ириной Яровой внесен законопроект, содержащий механизмы правовой защиты должников в случае продажи заложенной недвижимости.

Реклама по минутам: для кинотеатров могут установить единый лимит ее продолжительности

В нижнюю палату парламента внесен законопроект, устанавливающий максимальное количество времени, которое может быть отведено рекламе в кинотеатрах.

Меры борьбы с билетными спекулянтами ужесточились

Госдума утвердила во втором чтении введение мер ответственности за перепродажу билетов театров, выставок, музеев и других центров досуга.

Погасил кредит досрочно — верни себе часть страховки

Вчера в Госдуме в заключительном чтении был одобрен законопроект, благодаря которому заемщики смогут возвращать часть страховки при досрочном погашении потребительских кредитов.

Электронные сигареты встанут в один ряд с табачными изделиями

Курение электронных сигарет и кальяна ограничат. К нарушителям ограничений и запретов их использования будут применяться меры административной ответственности.

Защита прав добросовестных покупателей недвижимости будет усилена

Принятый Государственной Думой РФ закон защитит права добросовестных покупателей в случае признания сделки по покупке жилья незаконной.

Медсправка о допуске к посещению бассейна не нужна

Высшая судебная инстанция, наконец, поставила точку в вечном споре между администрациями плавательных бассейнов и их посетителями.

Иностранных производителей хотят обязать оснащать свои девайсы российским программным обеспечением

Первое чтение в Госдуме прошел законопроект, предусматривающий продажу гаджетов иностранных производителей на российском рынке при условии установки отечественного программного обеспечения.

Односторонний отказ от договора, заключенного с потребителем, возможен в исключительных случаях

ФАС Западно-Сибирского округа в Постановлении №А70-8541/2010 от 29 марта 2011 года пояснил, что односторонний отказ от договора и одностороннее изменение условий договора, заключенного с потребителем возможен лишь в случаях, предусмотренных законом.

Павел Медведев стал первым в России общественным защитником прав клиентов финансовых структур

На днях была представлена кандидатура первого в России общественного защитника прав клиентов финансовых структур. Им стал член Комитета Госдумы по финансовому рынку Павел Медведев, у которого большой авторитет в банковской среде. И как депутат он уже не раз рассматривал конфликты между клиентами и банками.

Банк России намерен отрегулировать тарифы на обслуживание банковских карт

О том, что Банк России планирует контролировать тарифы по обслуживанию банковских карт, сообщила на конференции «Банковские карты - эффективный бизнес» заместитель директора департамента регулирования расчетов ЦБ Алма Обаева. По ее словам, главной целью ЦБ является контроль за информативностью и прозрачностью ценообразования в сегменте платиковых карт. «Каких-то особых требований к способам информирования у нас нет, это может быть интернет-сайт банка, информационные стенды, информация на банкоматах и т. д., - пояснила госпожа Обаева. - Главное, чтобы потребитель был осведомлен о том, сколько составляют комиссии по различным операциям, начиная с комиссии за выдачу и годовое обслуживание карт и заканчивая комиссиями за снятие наличных в банкоматах, а также конвертацию». По ее словам, с развитием карточного бизнеса число вопросов со стороны потребителей постоянно растет. По данным ЦБ на 1 июля, в России выпущено 123,4 млн. карт, за восемь лет их количество выросло в 12 раз. Согласно статистике, на каждые 100 человек в России приходится 87 банковских карт.