Британский банк HSBC пробует заняться розничным бизнесом. Банковскую лицензию российская дочка HSBC получила еще год назад, но осваивать новую нишу не спешила. Экспансию банк начал с двух нестандартных шагов. Первый - продукты ориентированы на сегмент «премиум». Второй - HSBC предпочел развивать сеть самостоятельно, а не покупать уже готовый бизнес с отлаженной инфраструктурой, как это делали другие международные гиганты - Райффайзенбанк и Societe General.
Открывать собственные офисы значительно дороже - одно отделение обходится примерно в 400 тысяч долларов, а главное - развитие такого офиса, как говорят опрошенные эксперты, занимает два года.
«HSBC могли бы прилично сэкономить на поглощении какого-то мелкого российского банка», - говорит Федор Наумов, аналитик управляющей компании «КапиталЪ». По его словам, такое приобретение до кризиса стоило бы 4, или даже 5 капиталов. «Сейчас это было бы существенно дешевле, если учесть, что Сбербанк и ВТБ торгуются по 1-1,5 капитала. То есть покупка обошлась бы им этой весной в 3-4 раза дешевле», - поясняет он.
Главная интрига от HSBC - какие продукты и на каких условиях будут предложены потребителю. Андрей Филь, вице-президент «Пробизнесбанка», считает, что британцам осталась ниша кредитов с высокими рисками. Беззалоговое поле уже поделено рынком. «Они могут выдавать дешевые кредиты. Если у них стоимость ресурсов существенно ниже, чем у российских банков, они могут заниматься ипотекой, автокредитованием. Эти рынки сейчас практически пустые. Российские банки на них не работают», - поясняет он.
В самом банке рассказали, что разработали все стандартные пакеты услуг для розницы, с единственной оговоркой - минимальный депозитный взнос составляет 1000 долларов. Других подробностей банкиры пока не дают.
Светлана Мишустина, руководитель по продажам банковских продуктов и услуг, заместитель начальника управления по работе с физическими лицами HSBC рассказала, что предлагаются текущие счета в разных валютах, депозиты, сберегательные счета, кредитные карты, дебетовые карты, подзалоговые кредиты. «Но я хотела бы отдельно отметить, что все эти продукты мы предлагаем в рамках двух основных наших предложений - это «HSBC-премьер» и «HSBC-плюс». Основное преимущество программ от нового игрока рынка - это широкое географическое покрытие», - дополняет она.
HSBC работает в 86 странах мира и обещает, что российские клиенты смогут пользоваться всеми сервисами банка в любой точке планеты. В России будут действовать всего 5 розничных офисов - 4 в Москве и 1 в Петербурге.
Мишустина также рассказала, что «окупаемость проекта будет в рамках окупаемости розничного бизнеса - в России это составляет для банка с подобным предложением 2-3 года».
Известно, что розничное подразделение HSBC в России возглавит Йохан Сикора. Последнее его место работы - в японском подразделении банка, где он занимался также розничным направлением.
В Японии HSBC развивал розницу, эмитируя кредитные карты MasterCard премиальных категорий. Ее держатели могли воспользоваться услугами онлайн-сервиса MasterCard Moments. В частности, при совершении заграничных поездок - забронировать и получить скидку на посещение курортных отелей, SPA-центров и площадок для гольфа, а в Японии — получить скидку до 20% на проживание в ряде отелей класса люкс. Страховая сумма для товаров, купленных по карте HSBC MasterCard, составляет 3 млн. иен (около 32 тысяч долларов по нынешнему курсу).
Возможно, в России HSBC изберет «японский путь» привлечения клиентов.
По материалам BFM.ru