Центробанк дал рекомендации кредитным организациям по работе с клиентами дистанционно

Банк России обратил внимание на клиентов, работающих с использованием технологии дистанционного доступа к банковскому счету, включая интернет-банкинг, который создает для уполномоченного лица клиента возможность распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете, используя аналог собственноручной подписи, коды, пароли и иные средства.

Банкам рекомендовано включать в договоры право отказывать клиенту в приеме от него распоряжения на проведение операции по банковскому счету (вкладу), подписанному аналогом собственноручной подписи.

Кроме того, у банков есть возможность отказать в обслуживании клиентам, чьи операции выглядят сомнительными. В таком случае кредитным организациям рекомендуется после предварительного предупреждения отказывать клиентам в приеме от них распоряжений на проведение операции по банковскому счету (вкладу), подписанных аналогом собственноручной подписи. Банкам следует принимать от таких клиентов расчетные документы, оформленные на бумажном носителе.

По материалам газеты «Ведомости»