В Госдуму поступил законопроект, который обязывает банки сообщать о причине отказа в проведение платежа.
Госдума рассмотрит законопроект № 948530-7, который вносит изменения в статью 7 Федерального закона № 115-ФЗ. Законодатели планируют обязать банки и другие финорганизации сообщать клиенту об аргументированных причинах:
На то, чтобы проинформировать клиента, у банка будет пять рабочих дней со дня принятия такого решения.
Изменения предлагается ввести с целью исключения необоснованного применения банками права на отказ в выполнении распоряжений своих клиентов.
Согласно действующим правилам, сейчас банки и финорганизации обязаны сообщать о причинах своих отказов только, если клиент обратился к ним с таким запросом.