Азбука оффшора
2017
Защита прав потребителя — это совокупность мер и мероприятий, которые инициируются государством для регулирования отношений между физическими лицами, приобретающих товар или услугу для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью и производителями, исполнителями, продавцами. Меры по защите потребителя устанавливают перечень конкретных прав покупателей, виды возможных нарушений и механизм защиты, а также ответственность за их нарушение.
Верховный суд опубликовал Обзор практики по потребительским спорам.
Соответствующие поправки внесены на рассмотрение в нижнюю палату парламента.
Сегодня депутатом Ириной Яровой внесен законопроект, содержащий механизмы правовой защиты должников в случае продажи заложенной недвижимости.
ФАС Западно-Сибирского округа в Постановлении №А70-8541/2010 от 29 марта 2011 года пояснил, что односторонний отказ от договора и одностороннее изменение условий договора, заключенного с потребителем возможен лишь в случаях, предусмотренных законом.
На днях была представлена кандидатура первого в России общественного защитника прав клиентов финансовых структур. Им стал член Комитета Госдумы по финансовому рынку Павел Медведев, у которого большой авторитет в банковской среде. И как депутат он уже не раз рассматривал конфликты между клиентами и банками.
О том, что Банк России планирует контролировать тарифы по обслуживанию банковских карт, сообщила на конференции «Банковские карты - эффективный бизнес» заместитель директора департамента регулирования расчетов ЦБ Алма Обаева. По ее словам, главной целью ЦБ является контроль за информативностью и прозрачностью ценообразования в сегменте платиковых карт. «Каких-то особых требований к способам информирования у нас нет, это может быть интернет-сайт банка, информационные стенды, информация на банкоматах и т. д., - пояснила госпожа Обаева. - Главное, чтобы потребитель был осведомлен о том, сколько составляют комиссии по различным операциям, начиная с комиссии за выдачу и годовое обслуживание карт и заканчивая комиссиями за снятие наличных в банкоматах, а также конвертацию». По ее словам, с развитием карточного бизнеса число вопросов со стороны потребителей постоянно растет. По данным ЦБ на 1 июля, в России выпущено 123,4 млн. карт, за восемь лет их количество выросло в 12 раз. Согласно статистике, на каждые 100 человек в России приходится 87 банковских карт.